Jste majitelem hotelu nebo penzionu a řešíte některou z těchto situací?
Rozjíždíte nový hotel nebo penzion?
Pomůžeme vám nastavit funkční hotelové procesy od úplného začátku. Díky našim zkušenostem z hotelového provozu vás provedeme zavedením všech klíčových oblastí – od recepce a provozu až po obchodní a personální procesy. Cílem je efektivní provoz, spokojený host a dlouhodobá ziskovost hotelu.
Chcete zvýšit obsazenost?
U stávajících hotelů zhodnotíme aktuální stav a navrhneme konkrétní postup zlepšení. Zaměříme se na optimalizaci provozu, kvalitu služeb, výkonnost týmu i obchodní výsledky. Výstupem je srozumitelný plán kroků, které vedou ke zvýšení obsazenosti, tržeb a celkové konkurenceschopnosti hotelu.
Chcete zefektivnit provoz a náklady?
Pomůžeme vám se školením personálu, nastavením obchodní politiky, zefektivněním práce recepce, zákaznické komunikace i dalších oblastí, jako je například výběr recepčního PMS , channel manageru, rezervačního systému. Naše poradenství je cílené a vždy přizpůsobené konkrétním potřebám vašeho hotelu.
Využijte našich bohatých zkušeností.
ŘEKLI O NÁS
Ing. Pavel Peterek
Majitel / Co-work kavárna Bonne Volonté
„Máme novou kavárnu a mladý tým a díky Vlaďce a její podpoře stojíme na pevnějších nohách. Po školení "Jednání se zákazníkem a soft skills" víme jak otevřeně komunikovat se zákazníky, řešit případné eskalace a zlepšovat náš výkon na place. Naše spolupráce je dlouhodobá, každé setkání je v něčem nové a přínosné. Díky Vlaďko!"
Dalibor Zela
Majitel / provozovatel portálu Pajzly.cz
„Jen ta nejlepší zkušenost. Za ty roky, co hodnotím ubytovací a restaurační zařízení se mi Josef stal nejen cenným spoluhodnotitelem, ale taky mi pomohl vyladit náklady a zefektivnit provoz penzionu, plus doporučil a nastavil rezervační systém a recepci. Určitě doporučuji."
