Nasměrujeme váš hotel na cestu k úspěchu
Vše pro vaše hotelové podnikání
Kdo jsme?
PLNÝ HOTEL Advisory je poradenská společnost specializovaná na řízení hotelového provozu. Pomůžeme vám zlepšit výsledky, zvýšit obsazenost a nastavit funkční procesy, které dávají smysl v každodenním provozu. Stavíme na praktických zkušenostech z hotelnictví a z krizového managementu a zaměřujeme se na reálná řešení, která fungují v praxi. Hotelový provoz máme v malíčku.
Kdy nás potřebujete?
Když rozjíždíte nový hotel
Pomůžeme vám nastavit funkční hotelové procesy od úplného začátku. Díky našim zkušenostem z hotelového provozu vás provedeme zavedením všech klíčových oblastí – od recepce a provozu až po obchodní a personální procesy. Cílem je efektivní provoz, spokojený host a dlouhodobá ziskovost hotelu.
Když chcete zvýšit obsazenost
U stávajících hotelů připravíme detailní zhodnocení aktuálního stavu a navrhneme konkrétní postup zlepšení. Zaměříme se na optimalizaci provozu, kvalitu služeb, výkonnost týmu i obchodní výsledky. Výstupem je srozumitelný plán kroků, které vedou ke zvýšení obsazenosti, tržeb a celkové konkurenceschopnosti hotelu.
Když řešíte provoz
Pomůžeme vám se školením personálu, nastavením obchodní politiky, zefektivněním práce recepce, zákaznické komunikace i dalších klíčových oblastí, jako je například výběr recepčního software, channel manageru, rezervačního systému. Naše poradenství je praktické, cílené a vždy přizpůsobené konkrétním potřebám vašeho hotelu.
Reference
Ing. Pavel Peterek
Majitel / Co-work kavárna Bonne Volonté
„Máme novou kavárnu a mladý tým a díky Vlaďce a její podpoře stojíme na pevnějších nohách. Po školení "Jednání se zákazníkem a soft skills" víme jak otevřeně komunikovat se zákazníky, řešit případné eskalace a zlepšovat náš výkon na place. Naše spolupráce je dlouhodobá, každé setkání je v něčem nové a přínosné. Díky Vlaďko!"
Dalibor Zela
Majitel / provozovatel portálu Pajzly.cz
„Jen ta nejlepší zkušenost. Za ty roky, co hodnotím ubytovací a restaurační zařízení se mi Josef stal nejen cenným spoluhodnotitelem, ale taky mi pomohl vyladit náklady a zefektivnit provoz penzionu, plus doporučil a nastavil rezervační systém a recepci. Určitě doporučuji."
